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会員サービスについて

hugme OFFICIAL ONLINE STORE をご利用の際は、事前の会員登録が便利です。ご登録いただくと、スムーズに購入手続きができるほか、お買い物をしていただくとご利用額に応じてポイントがたまるなどの特典があります。
年会費、登録料、更新料、維持費などの料金は一切かかりません。

会員特典

  • 特典1:お買い上げ金額の5%分のポイントが貯まる
  • 特典2:お得なポイント値引きが使える…お買い物で貯まったポイントは次のお買い物から1ポイント=1円として使えます
  • 特典3:お客さま情報入力の手間が省ける…お買い物の際、住所等を入力する手間がかかりません
  • 特典4:購入履歴が確認できる…お買い物の履歴(商品の購入日、金額など)が確認できます
  • 特典5:お気に入りリストを使える…気に入った商品はお気に入りリストに入れていつでもカンタンにチェックできます
  • 特典6:お得な情報をメルマガでお届け…ご希望の方には、セール情報や新商品情報など、お得な情報をお届けします

※ポイントはオンラインストアでのみ使用可能、実店舗ではご利用いただけません。

ログインID、パスワードについて

会員登録の際に入力いただいたE-mailアドレスがログインIDとなります。
パスワードは会員登録の際に自由に設定いただけます。会員登録後に「マイページ」から変更することも可能です。

パスワードを忘れてしまったら…

パスワードをお忘れの場合は、ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」をクリックしてください。
「パスワード再発行」フォームより、ご登録いただいたE-mailアドレスを送信してください。新しいパスワードをお送りいたします。

マイページについて

会員登録をされると、お客さま専用の「マイページ」を持つことができます。ログイン後、「登録情報の変更」、「ご注文履歴の確認」、「ポイント照会」、「お気に入りリスト」などがご利用いただけます。

登録情報の変更 ご登録いただいた際の情報に変更があった場合は、すぐにサイト上で変更ができます。
住所、電話番号、E-mailアドレス、パスワードの変更、メールマガジン・DMの登録等が可能です。
ご注文履歴の確認 お客様のお買い物の履歴(商品の購入日、金額など)をご確認いただけます。
ポイント照会 お客様のポイント獲得・使用履歴、現在利用可能なポイントと有効期限を確認いただけます。
お気に入りリスト 商品詳細ページから「お気に入りリストに追加する」ボタンをクリックすると、お客さまの「お気に入りリスト」に登録されます。登録された商品は、マイページから一覧でご覧いただけます。

ポイントについて

hugme OFFICIAL ONLINE STORE でお買い物をされると、お買い上げ金額の5%をポイントとして還元します。ポイントは次回以降のお買い物から1ポイント=1円としてご利用いただけます。
ポイントが加算されるタイミングは、商品発送から1週間後です。

ポイントの算出方法

獲得ポイント=本体価格(税別)×5%で算出されます。

例)44,800円(税込)の商品を購入いただいた場合
(44800÷1.05)×0.05=2133.333…円
(本体価格の算出)(ポイントの算出)

小数点以下は切り捨てとさせていただきますので、この場合の獲得ポイントは2,133ポイントとなり、次回のお買い物で2,133円分をご利用いただけます。

  • ※ポイントはオンラインストアでのみ使用可能、実店舗ではご利用いただけません。
  • ※ポイントの有効期限は2年です。2年間ポイントに増減がない場合、これまでたまったポイントは有効期限切れとし、自動的に消滅します。

会員の登録

  1. 会員規約の確認
    hugme OFFICIAL ONLINE STORE 会員規約をご確認いただき、同意いただいた上で会員登録を行ってください。
  2. 会員情報の入力
    ログインのためのE-mailアドレスやパスワード、お名前、住所等を入力ください。
  3. 入力内容の確認
    前の画面で入力いただいた内容をご確認ください。
  4. 登録完了手続き
    入力いただいたメールアドレス宛に「会員登録手続きメール」を送信します。
    メールに記載されているURLにアクセスいただくことで、会員登録が完了となります。
  5. ご登録完了
    お客様のメールアドレスに「会員登録完了メール」をお送りしますので、ご登録内容をご確認ください。
  • ※メールが届かない場合は、E-mailアドレスの入力間違いや「迷惑メールフォルダ」に振り分けられてしまっている可能性がありますので、お手数ですが再度送信いただくか、迷惑メールフォルダ内をご確認いただきますようお願いいたします。
  • ※現在までに、Yahoo!メール等のフリーメールを使用された場合に上記の現象を確認しております。メールソフトの設定を行うことで、カトージからの自動返信メールを「受信箱」フォルダなど指定したフォルダに入れることができますので、詳しくはご利用のメールソフトの設定を確認ください。

会員の退会

会員の退会のお手続きは、マイページの「会員退会」からお申し出ください。
手続きが完了しますと、ご登録いただきました情報、購入履歴、お気に入りリスト、ポイントなどの一切が削除されます。また、個人情報削除のため、退会までに時間(2週間ほど)がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。

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