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返品・交換について

商品の発送には万全を期しておりますが、商品が到着しましたら速やかに、「商品に不良箇所がないか」、「ご注文内容に誤りがないか」をご確認ください。
到着から8日以上経過した商品は、返品・交換の対応ができませんのでご注意ください。

商品の誤配送、破汚損がある場合

万一お届けした商品が間違っていたり、不良箇所がある場合は、当店の在庫状況を確認のうえ、同じ商品との交換あるいは代金の返金をさせていただきます。
期限は、商品お届け後「7日以内」となります。

商品の返送料

当店が負担いたします。

  • クレジットカードを利用された場合、商品代金は一旦引き落とされる場合があります。

商品の返品をしたい場合

「イメージと違う」、「注文を間違えた」等、お客さま都合による返品の場合は、未使用品に限り、返送料、代金の返金手数料、以上2点お客さま負担の条件で返品可能です。
期限は、商品お届け後「7日以内」となります。

以下の場合の返品はお受けいたしかねます。

  • 商品お届け後、8日以上経過した商品
  • 使用済みの商品
  • お客様のもとで汚れ、キズが生じた商品

商品の返送料、返金手数料

お客さま都合による返品にかかる送料、返金手数料は、お客さまのご負担とさせていただきます。

クーリングオフについて

「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。
通信販売は訪問販売と異なり、クーリングオフは適用外となっております。あらかじめご了承ください。


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